Kullanım Koşulları

Web sitemizi kullanmadan önce lütfen bu koşulları okuyunuz.

Son güncelleme: Ocak 2025

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi ("zephyrcle.com") Zephyr Studio tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret ederek veya kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki tüm içerikler Zephyr Studio'nun fikri mülkiyetindedir.

Bu içeriklerin yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

  • Web sitesindeki ürün görselleri temsili olup gerçek ürünlerle küçük farklılıklar gösterebilir.
  • 3D baskı ürünlerinin doğası gereği, her ürün benzersizdir ve hafif farklılıklar normaldir.
  • Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir.

4. Sipariş ve Ödeme

Ürün siparişleri Shopier altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Sipariş vermeniz, bu kullanım koşullarını ve Shopier'in kullanım koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

5. Teslimat ve Kargo

  • Hazır ürünlerde kargoya teslim süresi 1-3 iş günüdür.
  • Özel sipariş ürünlerinde üretim süresi onaydan sonra 5-10 iş günüdür.
  • Kargo süresi taşıyıcı firmaya ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Kargo takip bilgileri sipariş sonrası e-posta ile iletilir.

6. İade ve Değişim

  • Üretim hatası veya kargo hasarı durumunda ürün değişimi yapılmaktadır.
  • Hasarlı ürünlerin teslimattan itibaren 7 gün içinde fotoğraflı olarak bildirilmesi gerekmektedir.
  • Özel sipariş ürünlerinde iade kabul edilememektedir.
  • Standart ürünlerde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla 14 gün içinde iade kabul edilir.

7. Özel Sipariş Koşulları

  • Özel sipariş süreci, tasarım onayı alındıktan sonra başlar.
  • Onay verildikten sonra sipariş iptal edilemez.
  • İlk 2 tasarım revizyonu ücretsizdir. Sonraki revizyonlar ek ücrete tabi olabilir.
  • Müşteri tarafından gönderilen 3D model dosyalarının baskıya uygunluğu Zephyr Studio tarafından değerlendirilir.
  • Nihai ürün ile dijital tasarım arasında 3D baskının doğasından kaynaklanan küçük farklılıklar olabilir.

8. Kullanıcı Sorumlulukları

  • İletişim ve sipariş formlarında doğru ve güncel bilgi vermek kullanıcının sorumluluğundadır.
  • Web sitesini kötü amaçlı kullanmak yasaktır.
  • Diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunmak yasaktır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Zephyr Studio, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

Ürünlerin amacı dışında kullanılmasından doğan sonuçlardan Zephyr Studio sorumlu değildir.

10. Değişiklikler

Zephyr Studio, bu kullanım koşullarını önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Bu kullanım koşulları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

hello@zephyrcle.com